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요청내용 : 택시 기사님께서 일본인 관광객 손님이 탑승 하였는데 한국말을 전혀 하지 못하여 목적지 의사 전달이 불가능하여 목적지 확인을 위한 전화 였습니다. 일본인 관광객 분께서 동대문구에 있는 홈플러스를 가고 싶어하신다는 내용을 기사님께 전달 하였습니다. 추가로 홈플러스가 어느 역과 가장 가까운지 교통편을 묻는 질문 도 하였습니다. 2호선 용두역 3번 출구와 바로 연결되어 있다고 전달 하였습니다. 두분다 만족 하시며 바로 안내 해 드리겠다고 하였음. 기타사항 : 일본인 발음의 문제상 홈플러스가 아닌 홈 프라스 라고 들려 영어 전달에도 지장이 있지 않았나 합니다. 일본인 분께서 연락처나 지도 등 다른 정보를 가지고 있지 않은 상태여서 더욱더 전달이 힘들었을 것으로 예상 됩니다.