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요청내용 : 수원 어느 곳이라며 세입자로 입주 하려는 미국인 과 한국인 부동산 중개업자 간의 작은 이견 다툼에 미국인의 요청 : 미국인 세입자의 주장 : 창문 틈사이로 연결된 Cable TV 용 전선을 방의 벽을 뚫어 인입해 달라는 것과 깨진 유리창 등을 수리해 달라는 것으로 만약 불가 하다면 보증금을 반환해 달라는 요구 중개업자 : Cable TV 전선을 벽을 뚫어 인입 하기는 곤란하고 그외 것은 모두 들어줄 것이나 이를 이유로 보증금 반환은 불가 하다는 것 중재 : Cable TV 인입은 한국에서는 통상 창문 틈으로 하는 것임을 설명 하고 기타 것은 요구대로 해준다는 설득으로 해결 하였음