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요청내용 : 회사에서 근무 중에 BBB전화를 받았습니다. 뉴질랜드 분이셨는데, 출입국관리사무소 전화번호를 못찾겠다고 하시더라구요. 조용한 사무실 내에서 갑자기 영어를 쓰기 민망한 나머지 복도와 사무실을 오가며, 인터넷으로 전화번호를 찾아 안내를 마칠 수 있었습니다. 첫번째 전화연결이다보니 준비가 안된 상태라서 시작멘트며, 너무 정신없이 지나간 것 같아 아쉬움이 남더라구요. 그래도 감사하다며 기분좋게 끊으셔서 짧은 통화였지만 보람된 경험이었습니다. BBB전화통역 응대절차를 다시 한 번 숙지해두어야겠어요^-^