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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
6월 20일 2시 50분.. (약 5분 정도)

여자분께서 전화를 하셨어요. KTF 대리점에 있는데 그 곳 직원이 하시는 말을 통역해 달라구요. 그 내용은 선불요금제로 핸드폰을 쓰게 됐는데.. 돈이 다 되서 다시 돈을 지급해야한다는 것이었습니다. (만원권 또는 이만원권으로) 사실 여자분께서는 그 내용을 알고 계셨는데.. 대리점 직원분께서는 여자분께서 이해를 못 하신다고 생각하셨나봐요. 아무튼 최선을 다해 오해를 풀어드렸답니다. 여자분께서 다시 핸드폰을 잘 쓰시게 되었기를 바랍니다.

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
오늘이 처음이었어요. 제 번호로는 전화를 잘 안하시는 듯.. 이전에 한 번 경찰관 아저씨께서 옆에 있는 외국인 통역을 부탁한다고 전화를 하셨는데.. 영어로 통역하기도 전에 문제가 해결되어 실력 발휘를 못해 아쉬웠었거든요. 처음이라 떨리는 순간이었지만 뿌듯하네요. 그리고 그 여자분께 도움이 되었으면 좋겠습니다.