안oo / undefined
2010.02.04인터넷비용청구로 인한 문제
요청내용 : 오랜만에 태국어통역 봉사를 시작했는데 기분이 좋네여.
경기권에 한 회사인데 태국인 노동자들이 있는데 A씨와 B씨가 작년쯤 kt인터넷을 신청을
했어 인터넷을 사용하고 하지만 실제 사용자인 A씨는 B씨의 이름으로 가입을 하였고
얼마전에 A씨는 태국으로 귀국하였고 B씨는 잘 모르는 사실이였다. 인터넷 업체에서
회사에 청구서를 보내여 회사는 항상 태국인 A,B씨에 주었는데 잘모르는 A,B씨는 그냥
종이라고 생각했었다. 이쯤 인터넷업체는 최종 고지서 및 출입국에 신고하겠다고 하자
회사 직원이 BBB에 연락하였다. 이런상황을 태국인 B씨에게 알려주고 2월 5일까지
입금을 하라는 통역을 해주었다, 하지만 현금이 없는 태국인에게 일단 회사에서 가불을
해주고 나중에 월급에서 제외된다고 까지 함.
기타사항 : 아쉬운부분이 글도 잘모르는 외국인들이 쉽게 가입을 하거나 사용할경우
서비스업체등은 각종언어로된 안내문이나 설명서가 필요한듯, 그리고 B씨는 1년동안
사용도 안했는데 총 밀린 금액을 낸다고 생각하니 안쓰럽다