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2010.02.09카드결제
요청내용 : 쇼핑몰에서 카드로 물건을 샀는데 같은 품목에 대해 2번 결제가 되어, 결제취소를 의뢰. 점원의 말로는 두번 되는 일이 없다고 하고 해외카드라 전화가 안된다고 주장. 일본인은 인터넷을 통하여 확인한 것이라고 하여 난 다시 점원에게 전달하고 그 분이 만일에 한번만 결제되었다면 그걸 확인 시켜주도록 요청함. 몇번인가의 일본인과 매장의 점원간의 통역을 통하여 점원이 카드회사로 확인을 해 주기로 했다. 전화를 끊으면서 30분이내에 전화를 걸면 나에게 연결이 가능하니 필요하면 다시 전화를 하라고 전함.