김oo / undefined
2002.06.20콜렉트콜 전화하기
1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
울산 어느호텔 에서 독인이 모국에 전화를 해야하는데, 객실에서 직접 국제전화를 할수없는 상태에서
호텔 안내자와 언어 전달이 잘 되지않는 관계로 통역을 해줌. 독일인 은 호텔에서 전화를 하고싶어하고
호텔 관계자는 국제전화 요금쳬게 때문에 밖에서 전화 하라는 안내를 부탁함. 그래서 저는 독일인 의요구와 호텔관계자의 요구를 만족시킬 수 있는 수신자 부담으로 전화하는 대안을 제시해서 서로의 요구를 해결해줌.
2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
호텔의 통신시설 을 국제전화를 마음데로 할수있고 요금체게도 정립할수있어서
이용자들 로하여금 편리한 외국 생활이될수있어으면 좋겠다는 생각입니다.