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요청내용 : 밤 12시에 벨이 울렸습니다. 소방관에 근무하시는 한국분이셨는데 외국인에게 전화가 걸려와서 잘 알아들을 수가 없으니 그 외국분에게 제가 직접 전화를 하여 도와달라는 요청이었습니다. (한국분께서는... 확실치는 않지만, 외국분이 청주 공항에서 이천 가는 길에 가방을 분실한 것 같다고 하셨습니다.) 하지만 제가 직접 외국인에게 전화하는 것은 bbb 취지에 벗어난 행동이라고 판단하여 그 요청하신 한국분께 제가 전화를 직접할 수 없음을 말씀드려 양해를 구한 뒤, 외국분이 1588-5644로 직접 전화하시어 도움을 받도록 알려드렸습니다. 덧붙여 외국분께 전화했을 때, 어떻게 영어로 말씀을 드려야 하는지도 알려드렸습니다.