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요청내용 :아침 10시경에 한 남성분으로 부터 집에 기름이 필요하니 S-오일에 대신 연락을 해달라 부탁하셨습니다. 전 먼저 그 분의 주소를 여쭤 보았습니다. 주소를 영어 스펠링을 통해 한 글자씩 확인해가며 받아 적었습니다. 살고 계신 동네 이름이 생소해 거주지역을 여쭤보니 제주도라 하셨습니다. 다시 한번 주소와 그분이 알려주신 주유소 번호를 확인하고 전화를 끊었습니다. 주유소에 연락을 해보니 번호가 정확하지 않았고 114에 물어서 s-오일 번호를 확인하고 그 곳을 통해 제주도와 그 분이 알려주신 유사한 발음의 동네의 주유소 번호를 알아냈습니다. 그 분이 알려주신 번호와도 거의 흡사하여 그 곳이 맞겠다 싶어 연락하였습니다. 하지만 주유소에 연락해 그 분 주소와 함께 ㄹ기름이 필요하다는 내용을 전달해 드렸는데, 그 분이 말씀해주신 주소가 정확하지 않아 결국 연결해 드리는데 실패하였습니다. 이전에도 한 번 이와 같은 비슷한 경험이 있어 안타까웠는데, 이번에 재차 이런 일을 겪으면서 느낀게 정확한 주소지가 필요할때는 그분의 연락처도 함께 받아두는 것이 좋다고 느꼈습니다.