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요청내용 : SK 텔레콤 종로지점에서 전화왔었습니다. 외국인 고객이 핸드폰이 연결되지 않는다며 찾아왔는데, 그 번호를 조회해보니 등록되지 않은 번호로 나와서 어찌된 것인지 물어달라는 것이었습니다. 외국인의 말로는 본인의 딸이 그 번호를 1년 넘게 썼다고 하더군요. 알아 보니, 그 외국인은 선불 충전식 서비스를 이용하시는 분이었고 여러 일로 바빠서 제때에 충전을 하지 못해 서비스가 종료된 것이었습니다. 이에 대해 SK 직원에게 이야기하였고 원만하게 재개통할 수 있었습니다.