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요청내용 : 지난 금요일 오전 여성 경찰관님께서 직접 전화를 주셨습니다. 평소에 bbb를 많이 이용하고 계시다면서 전반적인 bbb시스템과 봉사자 언어, 시간 등을 문의하셔서 답해드렸습니다^^