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2010.03.06신세계백화점 본점에서 일본분이 매장방문시 문의사항
요청내용 :
신세계백화점 본점에서 한국직원분이 전화를 하셨습니다.
상황은 일본분이 니트T를 구매하려고 하는데, 결재시 일본잡시에 실려있는
전단지를 보여주며 JCB카드로 결재하고 10%를 할인받기를 원하는 것 같은데
한국직원분이 일본어를 몰라서 잡지에 뭐라고 씌여있는지 모르겠고,
현 구매하려는 제품은 봄신상품이라 할인이 안되고, JCB카드를 처음 받아보아서
할인이 되는지 잘 모르겠다고 하셨습니다.
하지만, 전단지에 JCB카드결재시 10%할인가능이라고 씌여있다는걸
확인해 주면 매장에서 할인해 주겠다는 것이였습니다.
그 후 일본분과 통화를 하였는데, 좀 전까지 다른 매장에서도 전단지를 보여주며
JCB카드로 결재후 10%할인을 받았다고 합니다.
그래서 한국직원분에게 전단지의 내용을 재확인시켜드리고, 10%할인을 받을 수 있도록
부탁드렸습니다.
이상입니다.