유oo / undefined

2010.03.10

인터넷해지요청

#기타#기타
요청내용 : 요청자께서 이사를가야해서 인터넷을 해지해야하는데 컨퍼런스통화로 연결해서 도와줄수 있겠냐고 물으셨습니다. 통신사측과 함께 통화하여 집주소 이름등으로 확인하고, 미납요금과 그쪽으로 보내야 하는 장비등을 상세히 설명해주고 다시 그쪽과 연결할 수 있도록 해주었습니다. 지하철에 있어서 음질이 좋지 않아 조금 힘들었고, 또 요청하신 분께서 장비를 가지고 있지 않아서 모든게 해결되진 않았지만 그래도 많은 도움을 드린것 같습니다.