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요청내용 : 오후 5시경 걸려온 bbb~! 호텔에서 걸려온 전화였어요. 중국손님이 컴퓨터에 관한 문의를 통역요청하셨어요. 중국손님과의 대화를 통한 통역은 이랬어요. 호텔내에서 사용하는 공공컴퓨터를 사용하고있는데, 사용후 당신이 본 페이지들을 삭제하고싶은데, 모두 한국말이어서 중국말로 바꿀수없냐는 문의셨고, 호텔측은 중국말은 없고, 원하실때 삭제해드겠다고 했어요. 팁으로 제가 중국손님에게 주소 삭제법을 알려드렸어요. 호텔측은 삭제해드리겠고, 다른 불편한 사항이있으신지 여쭤봐달라했고, 손님께선 방의 온도가 너무 높다고 온도 낮춰 달라고 요청하셨고, 이것또한 호텔측에 알려드렸어요. 이렇게 이번 bbb 봉사를 마쳤네요. 전화를 끊기전에 손님 왈"쎄쎄" 직원 왈"정말 감사합니다." 진심으로 그들의 마음이 느껴져 다른 어떤때보다도 기분좋은 봉사였습니다.