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요청내용 :오후 5시 05분경에 서울 모 모텔 직원분이 BBB로 "아직 방청소를 못했어요."를 영어로 어떻게 표현하는지 물어 오셨습니다. 외국인 손님들이 도착하여 이 말을 해야겠는데 도와달라고 요청하셨습니다. 그래서,"We haven''t cleaned the rooms yet." 또는 "The rooms are not cleaned yet." 이고, "Please wait for a moment.''추가 하시라고 말씀드리면서 한번 해보시라고 하니 잘 따라하셨습니다. 고맙다는 인사 말씀도 잊지 않으셨습니다. 아주 간단한 서비스이었으나,보람도 느꼈습니다.