김oo / undefined
2010.03.22공항에서
요청내용 :
아...오랜만에 받아보는 BBB전화였습니다.
이른 아침 일어나 화장실에서 일보던 순간~!!!
잠시 고민을 했지만 빠르게 뒷처리를 하고 나오면서 잽싸게 받았더랬습니다.
오늘은 공항이네요.
대한한공 손님이 공항세 표시가 안된 티켓을 가지고 가서 문제가 생겼습니다.
더불어 대한항공사무실과도 연결이 한시간째 안되서 손님과의 언어소통에 문제가 생긴것 같습니다. 대한항공에는 중국어를 잘 못하나 봅니다. 그리고 BBB의 이용 구간이 굉장히 광범위하다는 생각이 들어 뿌듯합니다.
공항직원이 얘기해준 일 처리 과정과 기다리게 된 이유, 지금 결과에 대해 설명을 해주고 중국분의 질문을 몇가지 전하고 답해주고 전화를 끝었습니다.
타국에서 답답하셨던지 중국분이 고맙다는 인사를 많이 하시네요.
고맙다는 인사를 들으니 제가 더 힘이 나는것 같습니다.