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요청내용 : 외국 한 여성분이 전화가 오셨습니다. 어떤 사람이 전화가 계속 걸려오는데 누군지 모르겠다고 하더군요. 그래서 그 분과 통화를 했는데요. 경찰서에 근무하시는 경관이였습니다. 그 외국분이 자도차 추돌 사고를 냈는데 보험 처리가 되지 않아서 보험관련 정보를 문의하시는데 말이 통하지가 않아 bbb에 전화를 했다구 하더군요. 자동차 보험관련 일이라서 내가 과연 잘 설명하고 할 수 있을까 하는 겁도 났습니다. 조서를 꾸미고 하는 일이기에 신중한 일이라 다른 쪽으로 연결을 시켜드릴려고 생각했지만 결국에는 제가 서툴지만 나름 열심히 통역을 하여 무사히 사고내신분의 정보를 잘 전달해 드렸구요. 무사히 봉사를 마쳤습니다. 첫 전화라서 사실 좀 당황스럽기도 했습니다. 다음 부터는 어떻게 이야기를 해야할 지 사전에 연습을 하며 대비를 해야 겠습니다. ^^