김oo / undefined

2010.04.03

투어버스가 가버렸어요

#기타#기타
요청내용 :경찰서에서 전화가와서 일본분이 하시는 말좀 통역해 달라고 하시더군요. 내용은 서울시티투어 관광버스를 타고 남대문역에서 오전 11시3분경 하차했는데 버스가 자신을 기다리지 않고 그냥 떠났다며 지금 버스가 어디있는지 알고싶다고 하셨고 알 수 있는 방법을 물어봐 달라고 하셔서 버스의 이름이나 번호 기관의 연락처같은것은 없는지 찾아봐 달라고 부탁드렸고 다행히 버스회사 연락처를 알아내 경찰관 아저씨께 알아낸 번호로 전화를 걸어 일본분의 이름을 대고 상황을 물어봐 달라고 부탁드렸습니다. 일단 전화를 걸어보고 모르겠으면 다시 전화를 주신다고 하셨는데 그 후로 오지 않았네요 저도 궁금해서 관광회사로 전화해봤는데 원래 기다려주는게 아니고 정해진 시간대로 내려주고 회선한다고 하더군요. 이런 내용을 다시 알려드리고 잘 해결이 됐는지 물어보고 싶었지만 연락처를 받아놓지 않아 상황이 어떻게 됐는지 알길이 없네요.. 혹시 회원분 중에 이와같은 상황을 맡으신 분은 없으신지.. 일본분이 많이 당황해 계신데다 저도 경험이 별로 많지 않아 만족스러운 대처를 못한것 같습니다. 이런 상황에서 올바른 대처법을 가르쳐 주세요.