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요청내용 :홍삼 캅셀 을 판매하는 분이 전화 하셨다. 중국분이 홍삼 캅셀 선물셑트를 사는데, 할인해 달라 해서 알아 보니 이미 50%할인가였으며 10박스이상 구매시 다시 5% 할인 해 줄수있다. 중국 손님(여)는 20박스를 사겠다 해서 다시 설명해 주니 a형 7박스와 b형4박스만 남았으며 , 29만원을 26만원에 해 주겟다 하여 중국 여자분도 흡족하여 사기로 결정했다. 중국 여자분은 ,점우너이 나를 바꿔 주니 아마 내가 사장인줄 착각한듯 하여,나와 흥정을 시작햇고, 나는 대화 도중에 그녀의 생각을 알아 채고 ,자원 봉사자임을 밝혀서 함께 웃었다. 아뭏튼 , 판매자는 재고 없이 다 팔게 되고 또 중국분은 희망대로 할인에 다시 할인을 받게 되니 ,판매자와 구매자 모두 흡족하게 서로 해결이 잘 되었다고 본다.