김수연 / undefined

요청내용 :프랑스 여행객이 이번 아이슬란드 화산폭발로 인한 항공편 취소로 4월19일날 비행기를 탔어야했는데 못 탔다고 합니다.통화 당시 부산공항에서 전화가 온 것이었고 공항직원이 BBB본부 전화번호를 줬다고 합니다. 인터넷으로 대한항공 싸이트를 보니 22일(오늘) 비행기편이 1개 더 추가가된 것 같은데 그걸로 예약이 가능한지 알고싶다고 해서 통역요청자의 이메일 주소를 받고 대한항공과 통화 후 메일을 보내주기로 했습니다. 통화 결과 특별편은 오늘 당일에야 운항여부가 결정난다고 하여 예약변경은 하지 못했고 그 내용을 메일로 알려드렸습니다. 비행기를 타셨는지 궁금해지네요^^