김홍채 / undefined

요청내용 :일본으로 여행을 간 한국인이 몸이 아파서 병원을 갈 예정인데 10분 후 쯤 병원에 도착하면 의사에게 증상을 통역해 달라고 하였음. 조치: 봉사자가 10분 동안 계속 통화 상태로 대기할 수 없는 상황임을 설명하고 병원에 도착해서 다시 BBB로 도움을 요청하면 연결된 봉사자가 잘 도와 줄 것이라고 이야기해 주었음.