김oo / undefined

1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
24월 월요일 3시경이었다. 전화벨 소리와 함께 한국인(KT텔레콤의 직원)이 통역의로를 해왔다.

외국인이 헨드폰을 임대를 할려고 하는데, 절차와 각종 규정등에 관한 내용을 통역을 하는 내용이었다

규정상 해외에서 미리 신청을 해오지 않으면 안되는 상황이 있었고, 지역대리점의 경우에 임대가능여부를

확인할 수 없기 때문에 종로에 있는 대리점의 위치를 알려주고, 다시 본사의 직원과 연결이 될 수 있도록

통역을 해 주었다.


2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.

- 처음으로 외국인과 연결이 된 부분이라 약간 긴장은 했지만 무난하게 잘 진행이 되었다.

 

-