정재운 / undefined

요청내용 : 어느 영어권 여자분이 용산 군 병원에 갔다가 폐질환과 관련된 방사선 진료를 받기 위해 세브란스 병원에 방문함. 불행히 예약이 되어 있지 않았고 오늘이 휴일이라 사람이 없는 관계로 진료가 어렵고 예약만 하고 되돌아 가야 하는 상황. BBB로 전화를한 세브란스병원에 있는 안내원에게 외국 여자분을 위해 진료예약을 부탁 하였으나 인적사항도 모르고 말이 통하지 않아서 진료예약이 어렵다고 거부하면서 예약전화만을 알려주겠다고 하였음. 진료예약에 필요한 내용이 뭔지 알아보고 BBB로 전화하여 외국여자분이 진료예약을 할수 있도록 도와 달라고 요청하고 통화 종료.