이현지 / undefined

요청내용 :오전 11시경에 반갑게 BBB 전화연결이 되었고, 어떤 독일 여자분이 도움을 요청하였다. 베란다에 둘 가구를 사려고 하는데 배달날짜에 대해 대화가 되질 않아 통역을 부탁하였다. 가구점 직원분과 전화를 바꾸어 얘기를 들어보니, 가구숫자가 충분치 않아 그 날 바로 배달을 하게되면, 부족분을 또 한 번 배달을 하게되니 배송료의 이중부담이 된다는 것을 알려달라고 하였다. 그 사실을 독일분께 얘길 하자, 그 날 바로 배달이 필요치 않고 29일이나 31일에 배달을 부탁한다고 하여, 다시 가구점분께 알려주어 문제가 간단히 해결되었다. 정말 모처럼 전화를 받을 수 있었고 사소한 일이지만 도움을 줄 수 있어서 정말 뿌듯한 기분이었습니다!!~~