고근호 / undefined

요청내용 : 삼성서비스 근무자가 외국인의 집에 방문하여 DVD, 냉장고, 등을 설치하고 있는 중이었고, 본 서비스 근무자가 외국인에게 인터넷이 언제 설치되는지 묻고자 하는 내용이었다. - 서비스 근무자는 인터넷이 언제 설치될 예정인지, 자신이 가전을 설치해주고 나서, 사용법을 어떻게 설명할지, 메뉴얼 관련 하여 등 상당히 많은 부분을 전달하길 원했다. - 외국인은 인터넷이 다음주에 설치될 예정이고, 가전을 어떻게 작동시켜야 하는지 묻고자 했다. 문제점 : 이 전화는 외국인으로부터 걸려온 것이 아니라, 한국인이 순수하게 자신의 영업을 목적으로 전화했다는 것이다. 나는 삼성전자 근무자에게 당신네 회사에 당신의 일을 보조할 영어통역인이 없는가를 묻자 없다고 했다. 나는 외국인이 한국 내에서 여행등 생활에 불편을 느낄때 이를 덜어주는 역할을 하는 사람이다. 그러나 나는 이런 전화를 벌써 두번째 받고 있다. 나는 그저 이런 전화를 받으면 영업을 목적으로 할 경우에 해당한다 하여 바로 끊거나 통역을 거절해야 할까?