이광웅 / undefined

요청내용 :밤 12시 몇분전에 남자 일본분이 "롯데호텔옆 ㅇㅇ집을 가고싶다"고 하였으나 전화상태가 안좋은 건지 음주를 하신 분인지 되문는 과정에서 연결이 끊어지게 되고, 다시 걸어주시면 본인에게 재연결된다고 하여 전화를 기다렸으나 밤12시가 넘어가고, 다시연결은 되지않고 본인의 봉사안하는 시간설정은 00시부터 04시로 되여있고, 결국 삼십분을 기다렸으나 다시 연결되지는 아니하여 찜찜한 마음을 갔게되네요. 이러한 경우, 시스템 시켄스설정은 재요청시 이전봉사자에 연결과 봉사안하는 시간설정 중에서 어느것이 우선 하나요?