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요청내용 : 7월 6일 21:40분 걸려온 전화입니다 서울의 모 병원에 인턴으로 있는 여의사 선생을 면회온 외국 사람이 안내 데스크의 안내원과 의사소통 이 불가하여 전화가 왔엇음 사용외국어 : 영어 사람이름 확인하여 안내원 에게 찾아 주도록 하였음