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요청내용 : 신세계백화점 닥스매장에서 프렌치 발음이 묻어나는 중후한 목소리의 남성분이 가방 모델을 신상품이 아닌 올드모델을 찾으신다. 매장직원과 연결해 다른 매장에서 확인해 볼 수 있도록 안내하고 손님의 이메일 주소를 받아 상품정보를 안내해 드리기로 도와드렸다.