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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)

2002년 5월 31일 오후 2시경 춘천역 직원으로 부터 전화를 받았는데, 외국인과의 의사소통이 어렵다는 내용. 도움을 청한 외국인은 성인 4명, 아이 5명이 토요일 오전에 서울(청량리역)에 가려는데 좌석예약과 요금이 얼마인지 문의.  춘천역 직원에게 통역 한 후 외국인이 가격의 차이에 따른 재문의. 이에 대해 역 직원과 다시 통화 한 다음 토요일 할증요금 부과때문이라 설명해줌.  

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.

날짜는 기억할 수 없으나, 대전 월드컵 스타디움이라면서 한국의 중학생인듯한 목소리로 장난전화. 의미를 알수 없는 영어 몇마디 한 후 여럿이 웃어대면서 통화 끊음. 예의없는 호기심 삼가해야 할것.