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요청내용 : 인천공항 안내데스크에서 전화가 왔는데, 러시아 할머니께서 뭔가를 물어보시는데 영어가 안통한다고 통역을 부탁하셨습니다. 할머님의 질문은 내일 블라디보스톡에 가시는데 탑승구를 알고 싶다는 것이였고, 말씀을 전해드렸더니 탑승구는 당일에 알 수 있으므로 내일 비행기표를 가지고 그리로 다시 오시면 직접 탑승구까지 모셔다 드리겠다고 전해달라 하셨습니다. 말씀을 전해드렸더니 할머니가 고맙다고 말씀하시고 전화를 끊었습니다.