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요청내용 : 병원의 재진료 몇일전 진료를 받고 다시 예약을하여 재진료차 병원에 방문하였는데 혼자오셔서 병원측과 의사소통이 안되어 병원간호사로부터 연락을 받았습니다. 그래서 예약이 되어있어 다시 오게된것이라고 설명해주고 양쪽다 이해를 도와 해결하였습니다.