변oo / undefined

1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
BBB 회원이 된 후, 두번째 전화를 받았습니다. 5월 말경, 처음 걸려온 전화에서 제가 대답을 제대로 못해드린 일이 있습니다. 네음절쯤 되는 단어를  제가 전혀 알아듣지 못해서 다시 말씀해달라는 부탁과 대답이 서너번 오간뒤, 결국 거신 분께서 먼저 끊었습니다. 스펠링으로 말씀해 달라던지 했더라면 알아 들을 수도 있었을텐데 순발력을 발휘하지 못하고 그렇게 밖에 대처 못했던 제 자신에 죄책감을 갖고 무거운 마음이었는데요. 그 뒤론 걸려오는 전화도 없었습니다.

오늘 받은 전화는 일산 부근에 사신다는 여자분인데요. 2,3분씩 세차례 통화했습니다. 먼저 궁금해하신 점은 슬라이드 필름을  인화하려는데, 그 분 동네 사진관에 맡겨 찾은 것은 만족스럽지가 않다구요. 장소가 어디든, 비용이 얼마가 들든 좋은 화질을 낼 수 있는 사진 현상소를 알고 싶다는 것이었습니다. 사진에 대해 아는 바가 거의 없어서 당황 되었지만, 인터넷을 통해 알아보자 하고, 일단은 10분 뒤에 제게 다시 전화주시기를 부탁드리고 끊은 뒤 사이트를 검색해서 슬라이드 필름 전문 현상소를 찾아냈습니다. 그곳에 전화해서 위치를 일단 여쭤 봤구요. 섀넌씨(의뢰인)께서 다시 전화 걸어오셨을 때, 사이트 주소와 (지하철 이용 기준으로)가는 방법을 설명해 드렸습니다. 잠시 후, 다시 물어오시길 현상하는데 걸리는 시간을, 사진관측에서 영어를 하지 못할 수도 있으므로, 대신 물어봐달라셔서. 알아본 후, 제가 전화를 드리고(발신자 번호 보고),  달리 문제가 생기면 마음 편히 생각하시고 제게 전화 주시길 바란다는 말씀하고 끊었습니다. 일 잘 보셨으면 좋겠네요.

 

 

 

 

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
전화 끊으면서 고맙다고 몇 번 말씀하시고. 무엇보다 천천히 또박또박 말씀해주시니 무엇을 원하는지 알아듣기  편해 좋았습니다. 처음 전화의 안좋은 경험으로 긴장하고 있었는데, 친절하게 대해주셔서 제가 더 고마운 심정이었습니다. 

앞으로 기회가 많이 왔으면 좋겠어요.