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요청내용 : bbb통역봉사 시작한 이래 최장 시간 전화를 하였네요 미국남자분께서 전화오셔서 immigration office 에 있다고 하셨어요. 새로운 비자를 받기 위해서 criminal backround check과 지문이 필요하다고 하셨어요 이런 어려운 내용은 처음이라 전화를 하면서 인터넷에서 검색하여 내용을 이해하였습니다. 그 후 사무실 직원을 바꿔주셔서 그 분과 통화를 했습니다. 다소 어려웠지만 언어소통에 어려움을 겪으신 분을 대신해 도와드리니 뿌듯하였습니다.