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요청내용 : 한 외국인 여성분께서 현관 잠금장치가 작동이 안된다고 집주인한테 이야기를 해 달라고 전화하셨습니다. 집주인께서, 누군가 비밀번호를 바꾸었기 때문에 작동이 안되서 아예 장치를 뜯어내고 새로 설치해야 한다고, 기술자를 부르고 다는데 17만원이 든다고 하셨습니다. 그렇게 외국인분께 전해드렸더니, 하루종일 오늘 집안에 있었고 , 피자를 사러 10분정도 외출을 했는데..누군가 바꾸려는 시도를 했다면 자신이 몰랐을리 없고 알았었을 거라고, 그러셨습니다. 결론은 바꾸지 않으면 집안으로 들어갈 수 있는 방도가 없으므로, 돈을 지불하고 장치를 바꾸어 다는데 동의를 하셨고, 30~40분 걸리고 소요되는 비용에 대해서 말씀드리고 통화를 마쳤습니다.^^