이oo / undefined

요청내용 : Oestreich에서 교통사고를 냈습니다. 경찰서에 피해자 가해자가 함께 있는 데 독일어를 못하니 통역을 하여 주세요. 요청자들은 밤 10:00경 도로에서 추돌사고를 냈다고 하였습니다. 언어는 영어를 약간 할 뿐이고 독일어는 전혀 하지 못하는데 경찰관이나 피해자 모두 영어를 전혀 못한다고 하였습니다. 당황하지 말고 천천히 침참하게 대응하라고 한 후, 우선 피해자와 짧게 통화를 한 후 요청자들에게 보험관계를 확인한 결과 다행히 외국에서의 사고도 보험대상에 들어있음을 확인하고 보험회사로 연락할 것을 알려 주었습니다. 전화를 끊지말고 기다려달라고 부탁하면서 통역관들이 바뀌기 때문에 도움요청내용을 반복하여 설명해야 하는 불편한 점을 말하고 있었습니다