심oo / undefined

1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)

6월 16일 콜롬비아 젊은 여성의 전화이다. 피부관리 와 맛사지 하는 곳을 알려달라는 것이다. 옆에 한국사람이 있으면 전화를 바꾸라고 하였더니, 아무도 없다고 하면서 자신의 객실로 전화해 달라는 것이다. 프론트에 가서 다시 전화하도록 한 후, 호텔 직원에게 손님이 원하는 사항을 설명하고 호텔에서 가까운 위치에 있는 피부관리 미용실을 안내해주도록    도와주었다.

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.