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요청내용 :한중국여성이 6월달에 중국으로 갈때 약 70만원에 화장품을 구입했다고함. 그 당시 인천공항에서 세금반납을 할려고 했는데 약 30일~90일 내에 집으로 보낸다고 하여 기다려다가 지금까지 인천공항에서 아무소식이 없어 어디가서 어떻게 해야는지 문의함. 퇴세금영수증은 인천공항에 한장 줘서 서류작성까지 했다고함. 일단 그 당시 상세한 서류와 여권, 외국인등록증들을 준비하고 인천공항 해관에 확인해봐야 한다고 안내를 했음. 기간 넘치지말고 빨리 서둘러야 한다고 했음.