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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)

월드컵이 끝난 후 참으로 오랜만에 060번호가 찍혀서 잠시 당황했었다. 어디일까... 하고.

여행사에서 전화가 왔는데, 외국분과 의사소통이 안되니 무슨 얘기를 하는 지 알아봐 달라는 내용이었다. 외국인은 일부러 천천히 말을 했는데, 문제는 속도가 아니라 그 분의 발음과 억양이었다. 자신이 이 여행사에서 뉴질랜드 행 비행기표를 구입했는데, 같은 비행기표를 뉴질랜드 어떤 도시에 있는 자신의 친구에게 여행사에서 우편발송을 해줄 수 있는지를 묻는 내용이었다. 다시 여행사 직원을 바꿔 내용을 전했더니 비행기표를 부쳐준다고 했다. 전화통역은 이래서 결코 만만치 않다.




2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
월드컵이 끝났지만 한국을 찾는 외국인들이 이 서비스를 통해 도움을 받고 있어 다행이다. 장기적 관점에서 BBB 서비스가 조직적으로 발전되길 바란다.