김oo / undefined

요청내용 : KT휴대폰 대리점 여직원분이 전화하셔서 BBB가 맞냐고 외국분 오셨는데 바꿔달라고 하셨어요. 통화해 보니, 현재 사용하고 있는 휴대폰의 계약사항에 대해서 알고 싶고, 언제 끝나는건지 특이사항 같은거 있음 알려달라고 했어요. 직원분께 물어보니 특이사항이나 약정사항 없으니 그냥 사용하시면 된다고 해서, 외국인 여자에게 설명하고 본인이 3주후면 미국으로 떠나는데 그때까지 그냥 사용해도 되냐고 해서 직원분에게 물어보니 떠나는날까지 사용해도 되고, 떠나기 전에 대리점에 들러서 기기 반납하면 된다고 하셔서 내용 설명하고 고맙다고 끊었습니다. 그리고 저저번주 토요일 자정쯤에 BBB에서 전화가 왔는데, 비슷한 시기에 전화를 받아서인지 다른 BBB 남자 회원분하고 전화가 혼선이 되었어요. 제쪽에서 외국인남자 목소리하고 BBB 회원 남자 목소리가 들리고 제 목소리는 상대방쪽에 안들려서 저랑은 연결이 안되고 혼선이 되는것 같아 저는 얼른 끊었습니다. 이 부분은 앞으로 수정이 되어야 할 것 같습니다.