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요청내용 : 오전 10시36분에 한 인도네시아인으로부터 통역요청 전화가 왔습니다. 옆에는 한국 사장님이 있었습니다. 인도네시아 근로자가 원하는 사항은 월급과 관련된 사항이었습니다. 며칠후면 첫월급날인데 월급은 어떤 방식으로 지급되는지와 받은 월급을 인도네시아에 있는 가족에게 송금하고 싶은데 어떻게 해야하는지 등과 같은 사항이었습니다. 이에 대해 사장님은 현재 이 근로자가 회사가 거래하고 있는 기업은행 통장이 없는데 개설하기를 원한다는 입장을 밝혔습니다. 또한, 해외 송금 역시 회사에서 도와줄 것이라는 것이었습니다. 이 사항을 근로자에게 전달해주었습니다. 근로자는 더 나아가서 핸드폰사용요금 자동이체 결제도 도와주었으면 한다는 것도 언급했습니다. 이에 대해 회사에서는 원한다면 도와줄 수 있다라고 밝혔으며 이에 대한 사항도 통역해주었습니다. 이로서 노사 상호간에 원하는 의사소통이 이루어졌습니다.