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요청내용 : 전화 올 거라곤 생각도 못 했다가 전화가 와서 깜짝 놀랬었네요. 백화점에서 안내하시는 분께서 일본 관광객 한 분이 무엇을 원하시는지 몰라서 전화하셨던 거였어요. 그래서 전화 바꿔서 여쭤보니 여행용 가방을 사고 싶다고 하셔서 다시 직원분께 여쭤 본 후에, 전화 바꿔서 지금은 신관에 계시니 본관 지하 1층으로 가시면 된다고 알려드렸습니다.