임oo / undefined

2010.10.08

새벽2시반 태국에서 걸려온 봉사 요청

#기타#기타
요청내용 :태국 방콕의 Princeton Hotel Counter 에서 한국의 모두 투어의 주선으로 태국에 여행간 한국인들, 호텔에서 Check in 을 하려는데 Counter 에서는 돈을 더 내라고 요구를 하는데,여행사에서 Hotel Room Charge 를 완불한 Voucher 를 보여주는데도 태국돈 1000 바트씩 더 지불을 요구 하여 방에 들어가지 못하고 있다는 한국 여행자로부터의 전화 도움 요청(한국시간 새벽 2시반). Counter 의 담당자를 바꿔서 이유를 물어 본즉 돈을 더 내라는 게 아니고 Deposit 을 해야 된다는 것. 내용을 한국 여행자들에게 설명 하여 이해 하고 잘 해결함 여행사에서 이런 사실을 미리 설명 하였더라면 좋았을 것 같은 아쉬움...