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요청내용 : KT 대리점에서 전화가 왔습니다. 나이지리아에서 온 외국인분께서 통역 도움을 요청하신다고. 상황을 파악해보니 외국인께서 10년전 핸드폰을 구매하여 지금까지 잘 사용해왔는데, 오래되서 교체하려 하니 명의자의 이름은 본인 이름인데 외국인 아이디 번호가 다른 사람꺼로 되있다는...그래서 전화기 교체가 어려워 이에 대한 설명과 해결을 요청하셨습니다. KT 담당자에게 설명을 드리고 해결을 요청드려 한 20분 후에 모든게 다 정리됬다고 확인 전화까지 받았습니다.