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요청내용 : 한 남성 중국인이 10월 7일 오전8시 비행기로 출국할 예정인데 공항 근처 호텔에서 하루 투숙을 하고 싶다는 호텔 안내 요청 전화를 받았다. 공항 안내데스크의 여직원과 통화를 하여 중국인의 요청사항을 알려주었다. 여직원은 현재 빈 방이 있는 호텔의 가격과 픽업 서비스 등 정보를 전해 듣고 중국인에게 알려주었다. 여직원이 호텔에 연락하여 픽업을 나오도록 조치해주었다. 또한 중국인은 호텔 가격을 궁금해 했는데 원화로 알려주니 감이 안오는지 달러로 얼마인지 물어왔다. 난 인민폐로 대략 계산하여 알려주었고 중국인은 알겠다고 하였다.