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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)

2002년 8월4일 1시 경에 평택의 어느 가정집에 세들어 사는 미국인으로 부터 집에 에어컨을 가설하는 문제와   더운 물을 사용하려면 어떻게 해야 하는지에 대해 도움을 요청해 와서 주인 아주머니와 얘기를 한끝에 에어컨은 구매하는 대리점에서 사람이 직접 나와서 설치까지 해 준다는 점과 더운 물 사용은 각 세입자들은 중앙 집중식 난방 시스템이 아니라 개인 보일러를 사용하기 때문에 직접 보일러를 가동하여야  한다는 점을 설명해 주었습니다.




2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
이제 BBB운동은 우리나라를 일시적으로 방문하는 관광객들 뿐만 아니라 거주하는 외국인들에게 까지 알려져 사소하지만 그 사람들이 생활하면서 겪게 되는 크고 작은 문제에 대해서도 여러모로 도움을 줄 수 있게 되어 봉사자의 한 사람으로서 보람을 느낍니다.