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요청내용 : 오피스텔에서 거주하는 외국인과 집주인간에 소통이 안되어 전화주심. 외국인이 굉장히 아픈 목소리로 히터가 고장났고 본인 몸이 많이 아프다고 함. 히터가 들어오지 않는 곳에서 하루 더 머물면 몸이 더 많이 아플 것 같다고 말함. 내용을 주인에게 전해줌. 안타깝지만 더 이상 개입할 수 없기에 그것으로 통화를 종료.