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요청내용 : 호텔 직원분께서 전화로 통역을 요청하시며 일본인 관광객을 바꿔 주셨습니다. 일본분께서는 가져온 노트북을 쓰고 싶은데 룸안에 비치되어 있는 컴퓨터의 인터넷선을 연결해서 쓸 수 있느냐고 물으셨습니다. 직원분께서는 30분 후에 다른 직원이 올라가서 연결해 준다 하셔 통역해 드렸습니다. 그리고, 일본분께서 호텔룸을 배정받을때 직원분이 약간의 착오가 있었다며 그것에 대해 다시한번 죄송하다며 통역을 부탁하셨는데요, 일본분께서는 웃으시며 괜찮다고 하셨습니다. 또한 직원분의 착오로 예약하여 사용하는 변압기를 제공하셨는데요 돌려주면 안되겠는냐는 물음에 일본분께서는 흔쾌히 알았다며 돌려드리겠다 하셨습니다.