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요청내용 :서울에서 G20이 개최되어 많은 외국인이 오실꺼란 기대로 전화기에 귀기울였었는데 드디어 오늘 오전 10시 30분경 명동 롯데호텔인데 서울 1일 투어버스 타는곳을 알려달라는 요청 전화를 받고... 잠시 막막했었습니다. 인터넷 검색해서 다시 알려드리겠다고 했으면 좋겠는데 현실은 그렇치않쟎아요? 그래서 솔직하게 잘모른다며 죄송하다고 했더니 오히려 그분은 한국어로 "감사 합니다"하더군요. 도움드리지못해 온종일 아쉬움이 진하게 남는 하루였답니다.