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요청내용 : 일본 오사카 여행 중 JR 열차안에서 지갑을 잃어버리신 분이 전화를 하셨습니다. 오사카 공원의 역무원과 통화를 통해 지갑을 찾을 수 있는지 통역을 해 드렸습니다. 출발한 역으로 역무원이 연락하였지만 그 쪽에는 분실한 지갑이 없었으며, 분실물을 모아 놓는 장소가 없고 열차를 타고 내린 정확한 시간을 확인 할 수 없으면 찾을 수 없다는 답변만 들었습니다. 통역은 가능했으나 문제를 해결할 수 없어 안타까웠습니다.