한oo / undefined

2010.12.15

공항에서 비행기표 바꾸기

#기타#기타
요청내용 : 송지언(중국어)봉사자님께서 전해주신 통역사례입니다. 공항이라면서 전화가 왔습니다.중국분이 오셨는데 통역을 해 달라고 하셨습니다. 상황을 보니 중국인 고객님께서 비행기를 놓쳐서 제주도에 가야 하는데 다음에 있는 가장 빠른 것으로 바꿔 달라고 하신 것이었습니다. 계신 곳은 인천공항인데 그 다음 빠른 항공편은 김포 공항에 있고,상황을 봐서는 김포 공항까지 가시는 것은 불편할 것 같아서 인천 공항에서 가장 빠른 표로 바꿔 달라고 하자. 그 분이 계신 곳은 공항 안내하는 곳 1층이고 표를 바꾸려면 3층으로 가셔야 한다고 했고, 수화물도 그쪽에서 붙이면 된다고 하셨습니다. 던킨 도넛 옆에 엘리베이터를 타고 3층에서 내려서 왼쪽으로 가면 3층 L데스크가 있다고 전해 드렸습니다. 거기에서 표를 바꾸고 그 L데스크 왼쪽에 있는 수화물 붙이는 곳에서 짐을 붙이면 된다고 하고 전화를 끊었습니다.